Aviso de privacidade – NinjaOne

14. Detalhes Adicionais Para Residentes da Califórnia

Esta Seção 14 aplica-se somente a “informações pessoais” sobre residentes da Califórnia, conforme esse termo é definido na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”), e complementa (e, em alguns casos, repete) as informações contidas no restante do nosso Aviso de Privacidade acima. Os dados sobre indivíduos que não residem na Califórnia são tratados de forma diferente e não estão sujeitos aos mesmos direitos descritos nesta Seção. Esta Seção não se aplica a dados tratados pela NinjaOne na qualidade de operadora para seus clientes, ainda que tais dados se refiram a um residente da Califórnia, nem a outros dados ou atividades que não estejam sujeitos às disposições relevantes da CCPA.

A. Coleta, Retenção e Uso de Informações Pessoais da Califórnia

Durante os 12 meses que antecederam a data de vigência deste Aviso de Privacidade, a NinjaOne coletou as categorias de informações pessoais descritas abaixo. Pretendemos reter essas informações pelo tempo que julgarmos necessário para os fins descritos abaixo ou por qualquer período mais longo exigido por lei.  Como podemos coletar e usar a mesma categoria de informações pessoais para diferentes finalidades e em diferentes contextos, não há um período de retenção fixo geral que sempre se aplique a uma categoria específica de informações pessoais.  Exemplos de quanto tempo normalmente pretendemos reter informações pessoais em determinadas situações são apresentados a seguir.

A NinjaOne usa informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Administrar sua conta, inclusive processar seu registro e verificar suas informações;
• Fornecer, gerenciar e aprimorar nossos serviços;
• Conduzir operações comerciais em apoio aos nossos serviços, como auditorias, prevenção de fraudes, ações de segurança, faturamento e contabilidade, vendas e marketing, análise e pesquisa e desenvolvimento;
• Enviar mensagens relacionadas aos serviços que prestamos (por exemplo, mensagens de boas-vindas e avisos de confirmação, entre outros), sua atividade no Site ou atualizações e alterações no Site ou nos serviços, por meio das opções de comunicação aplicáveis que oferecemos;
• Entrar em contato com você a respeito de produtos, serviços, enquetes, estudos, pesquisas, promoções, eventos especiais e outros assuntos relativos à NinjaOne e terceiros que acreditemos que possam ser de seu interesse, por meio das opções de comunicação aplicáveis que oferecemos;
• Enviar outras comunicações promocionais e de marketing, por meio das opções de comunicação aplicáveis que oferecemos;
• Personalizar conteúdos, preferências e publicidade nos serviços, na Internet e em outros lugares;
• Criar informações agregadas, desidentificadas ou anonimizadas;
• Atender a leis, regulamentos e demais processos e procedimentos legais; e
• Estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais.

“Venda”, “Compartilhamento” e Desativação Relacionada

Conforme descrito mais detalhadamente abaixo, algumas de nossas divulgações de dados pessoais se qualificam, nos termos da CCPA, como o que ela define como “venda” ou “compartilhamento” de dados pessoais.  Durante os 12 meses anteriores à data de vigência deste Aviso de Privacidade, “vendemos” e “compartilhamos” (conforme esses termos são definidos na CCPA) o que a CCPA denomina “identificadores” (como endereços IP e endereços de e-mail), “informações de atividade na internet ou em outras redes eletrônicas” (como informações sobre as interações de navegação de um indivíduo em um site) e “informações comerciais” (como o fato de um navegador ter visitado uma página destinada a pessoas que estejam considerando adquirir nossos produtos ou serviços) a terceiros que nos auxiliam, como provedores de marketing e de análise.  Essa prática continua até hoje.  Até onde temos conhecimento, não “vendemos” ou “compartilhamos” (conforme esses termos, “sell” e “share”, são definidos na CCPA) informações pessoais de indivíduos com menos de 16 anos de idade.

Você pode exercer seu direito de não participar dessas divulgações seguindo as instruções disponíveis em nosso formulário “Suas Escolhas de Privacidade“.

Seu navegador também pode oferecer uma maneira de ativar o sinal de Controle Global de Privacidade (“GPC”).  O Site interpreta navegadores qualificados com o sinal GPC ativado como o usuário tendo optado por não autorizar a “venda” ou o “compartilhamento” (conforme definidos na CCPA) de quaisquer dados pessoais da Califórnia coletados nesse site por meio de cookies e tecnologias similares.  Você pode alterar esse tratamento para um navegador com GPC habilitado utilizando os controles de cookies acessíveis pelo link “Preferências de Cookies” no rodapé do Site, a fim de optar por categorias específicas de cookies nesse navegador.  Nesse caso, as “vendas” e o “compartilhamento” por meio de cookies e tecnologias semelhantes nessas categorias podem ser retomados nesse navegador.

Optar por não participar de “vendas” e “compartilhamento” limita apenas alguns tipos de divulgações de informações pessoais, e há exceções a todos os direitos descritos nesta Seção.

Demais Divulgações de Informações Pessoais

O gráfico a seguir indica as categorias de informações pessoais que coletamos dos californianos e as categorias de terceiros para os quais divulgamos esses dados durante os 12 meses anteriores à data de vigência deste Aviso de Privacidade.

Não usamos nem divulgamos “informações pessoais confidenciais” cobertas por este Aviso de Privacidade e conforme definido na CCPA de maneira nos obrigue a oferecer um direito especial de limitar seu uso nos termos da CCPA em razão de sua natureza sensível.

b. Direito de Acesso, Correção ou Exclusão de Informações Pessoais nos termos da CCPA

Se você for residente da Califórnia, a lei da Califórnia também pode permitir que você nos solicite a:

• Fornecer acesso e/ou uma cópia de determinadas informações que tenhamos sobre você;
• Excluir determinadas informações que tenhamos sobre você;
• Corrigir determinadas informações pessoais que tenhamos sobre você; ou
• Fornecer a você as categorias de informações pessoais que coletamos ou divulgamos sobre você nos últimos 12 meses; as categorias de fontes dessas informações; a finalidade comercial ou empresarial da coleta ou “venda” de suas informações pessoais; as categorias de terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais; e detalhes mais específicos sobre quais categorias de informações foram “vendidas”, “compartilhadas” ou divulgadas a determinadas categorias de terceiros, de forma semelhante ao detalhamento apresentado acima nesta Seção do Aviso de Privacidade.

Certas informações estão isentas de tais solicitações de acordo com a legislação da Califórnia. Por exemplo, precisamos de determinadas informações para prestar nossos serviços ao usuário, portanto, podemos rejeitar uma solicitação de exclusão dessas informações enquanto prestamos serviços ao usuário.

Para solicitar o exercício de qualquer um desses direitos e receber resposta o mais rápido possível, entre em contato conosco por e-mail conforme descrito no final deste Aviso de Privacidade. Antes de responder à sua solicitação, adotaremos medidas para confirmar sua identidade a nosso critério, o que poderá incluir, dependendo do tipo de solicitação, da sensibilidade dos dados solicitados e da natureza de seu relacionamento conosco: verificar seu nome; solicitar que você clique em um link enviado ao seu endereço de e-mail; exigir que faça login em uma conta mantida conosco; ou solicitar informações sobre nosso relacionamento que provavelmente apenas você possua.

c. Solicitações Feitas por Agentes

Por motivos legais e de segurança, não aceitamos solicitações de informações pessoais que exijam o uso de um serviço de terceiros (como um serviço operado por um agente) para visualizar ou responder às solicitações. Se você for um agente fazendo uma solicitação em nome de um consumidor, reservamo-nos o direito de tomar medidas para verificar se você está autorizado a fazer essa solicitação, o que pode incluir a exigência de que você nos forneça comprovação por escrito, como uma carta de autenticação reconhecida em cartório ou procuração. Também podemos exigir que o consumidor verifique sua identidade diretamente junto a nós. Como solicitações de cancelamento de vendas feitas por meio de cookies e tecnologias relacionadas devem ser realizadas em cada navegador usado para acessar nossos Serviços, é mais fácil para o consumidor realizar esse cancelamento por conta própria. No entanto, se um consumidor desejar que um agente realize solicitações baseadas no navegador em seu nome, o consumidor poderá providenciar para que o agente use o navegador do consumidor e faça tais solicitações. Não somos responsáveis pelos riscos de segurança desse ou de quaisquer outros acordos que um consumidor possa ter com um agente. Para fins de esclarecimento, o disposto não constitui permissão para que um usuário compartilhe suas credenciais de login com um agente ou qualquer terceiro. Esse tipo de compartilhamento é proibido e não é necessário para que um agente faça solicitações sob o presente Aviso de Privacidade.

d. Não Discriminação

Adicionalmente, você tem o direito de não receber “tratamento discriminatório” (nos termos definidos na CCPA) em razão do exercício dos direitos de privacidade conferidos pela CCPA.