Acesso remoto direto a todos os endpoints

Em um clique, acesse qualquer dispositivo. Tudo no NinjaOne.

Por que escolher NinjaOne:

Conexão instantânea com seus endpoints num único clique

Sessões 100% protegidas com criptografia de ponta a ponta e autenticação multifator

93% dos clientes reduzem o tempo gasto em suporte remoto com NinjaOne Remote

Resolva problemas de forma remota, sem interromper os usuários finais

Assista à demonstração gratuita do software de suporte remoto n.º 1 no G2

Phone

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Ao continuar, você concorda com nossos Termos de Uso, reconhece a aplicação do Aviso de Privacidade e consente em receber chamadas e e-mails. O consentimento não é necessário para a compra.

7 Million+

7M+

Endpoints

+ de 83

Países

30,000

30K

Clientes

Acesso remoto rápido, fácil e potente a todos os seus endpoints

Conexão rápida e confiável aos dispositivos

Com um único clique no console NinjaOne, os técnicos se conectam a qualquer dispositivo Mac ou Windows, podendo acessar, trabalhar e seguir para a próxima tarefa sem atrasos.

Segurança levada a sério

Criptografia de ponta, controle de acesso robusto e privacidade de dados: NinjaOne Remote leva a segurança extremamente a sério.

Recursos avançados de suporte

Com suporte a múltiplas telas, chat em tempo real, cursores distintos para usuários e técnicos e uma borda que indica a tela em destaque, NinjaOne Remote é uma ferramenta prática e agradável de usar no dia a dia.

Os clientes amam NinjaOne

0 %

economizaram tempo em tarefas manuais por meio da automação

0 %

reduziram os volumes de tickets e tempos de resolução

0 %

substituíram 3 a 4 ferramentas com NinjaOne

Acesso remoto inigualável e totalmente integrado

Dispositivo > Clicar > Conectar

As sessões são iniciadas em apenas 2-3 segundos: os técnicos podem começar a resolver problemas instantaneamente. Conexão remota imediata a dispositivos a partir da Página de Dispositivos NinjaOne ou de um ticket. Não precisa fazer login nem trocar de guia: é só se conectar diretamente ao endpoint a partir do console NinjaOne.

Suporte para Windows, Mac ou dispositivos não afiliados

NinjaOne Remote assegura suporte inigualável a dispositivos Windows e Mac, permitindo ágil suporte remoto a toda a sua base de usuários. Para dispositivos fora da rede ou “BYOD”, o Quick Connect oferece acesso seguro sem necessidade de instalação. É a solução perfeita para prestadores de serviços, fornecedores terceirizados e endpoints não gerenciados. Dispensa VPN.

Criptografia de aço

Para garantir rígida segurança, NinjaOne Remote usa x25519+XSalsa20+Poly1305, um padrão de criptografia líder no setor. Para total visibilidade e conformidade, todas as sessões são criptografadas, registradas e (opcionalmente) gravadas.

Privacidade e proteção de dados

Desative a sincronização da área de transferência e use o recurso “colar como digitação” para manter a privacidade das informações. O controle de acesso baseado em função e as configurações de limpeza automática da área de transferência oferecem aos administradores total controle da privacidade e segurança.

Ajuste dinâmico da largura de banda

Para maior conveniência dos técnicos, Ninja Remote se ajusta a qualquer condição de largura de banda, aprimorando ou degradando a qualidade do vídeo e alternando de TCP para UDP, se necessário. A aceleração da GPU e o modo “escala de cinza” garantem sessões tranquilas, mesmo em redes fracas ou máquinas mais antigas.

Conjunto de ferramentas robusto para técnicos

NinjaOne Remote oferece atalhos para Windows e Mac, reinicializações com um clique, transferências de arquivos e abertura de janelas com sessões de acesso, colocando todas as ferramentas essenciais ao alcance do técnico.

Acesso remoto do usuário final

Utilizando o portal NinjaOne para o usuário final, os usuários podem acessar dispositivos de forma rápida e segura. O acesso é concedido com base nas configurações de permissão do sistema NinjaOne. Lá, os usuários encontram impressão local, tela em branco para privacidade e conexão segura com um clique.

Suporte em qualquer lugar

Inicie sessões, converse com usuários e solucione problemas de qualquer lugar usando o aplicativo móvel NinjaOne. Com suporte remoto completo para iOS ou Android, sua equipe estará sempre pronta a responder.

Recursos do usuário em sessão

Aprimore a experiência de suporte através de recursos como chat em tempo real e cursores de tela diferenciados que indicam quem está “pilotando” o dispositivo.

Suporte a vários SOs

O suporte não se limita ao ambiente Windows: NinjaOne Remote permite controle total para Windows, macOS, Android e iOS. Visualize telas iOS, controle dispositivos Android e gerencie ambientes executando sistemas operacionais diferentes a partir de uma ferramenta centralizada.

Modo “background”

Diagnostique e resolva problemas sem interromper o fluxo de trabalho do usuário. O “Background Mode” permite que os técnicos trabalhem discretamente nos bastidores, mantendo os usuários produtivos enquanto o suporte ocorre de forma invisível.

NinjaOne named a Leader by Gartner®

Descubra valor em 5 minutos.

NinjaOne propulsiona a TI e ajuda a DECKED a manter o ritmo do crescimento rápido

Eventos, atualizações e recursos

Podcast
/ abr 15, 2025

Last Out

É por isso que os clientes nos amam

100.000

endpoints gerenciados

“NinjaOne é uma solução escalável criada em arquitetura SaaS moderna e preparada para o futuro.”

40%

Mais acessível

“O preço do NinjaOne é 40% inferior ao de qualquer outra ferramenta de gerenciamento de endpoints no mercado, sendo mais robusta e fácil de usar.”

10-15

Ferramentas substituídas

“Antes, eu precisava de 10-15 ferramentas diferentes para executar o que o NinjaOne faz num painel único, centralizado.”

30%

Menos tempo no patching

“Notamos uma redução de 30% no tempo necessário para implantações de patches comparado à solução anterior.”

2.000

endpoints gerenciados

“NinjaOne me proporciona muito mais flexibilidade e segurança no meu trabalho”

30%

de ROI anual

“NinjaOne já comprovou seu valor em ROI: o retorno anual é de, no mínimo, cem mil dólares.”

24x

mais ágil na gestão de endpoints

“Nossos processos ficaram 24x mais rápidos com NinjaOne.”

20-40

horas semanais economizadas

Usar os recursos de automação NinjaOne me permitiu economizar algo em torno de 20, 30 ou até 40 horas por semana.”

Integrações do NinjaOne

1º lugar nas avaliações do G2

Software de suporte remoto campeão no ranking G2

Acesso remoto rápido e sem falhas. Em qualquer lugar. A qualquer momento.

O NinjaOne Remote garante a satisfação dos clientes, com pontuação máxima de 100 em índice de satisfação e de 93 em facilidade de uso.

“O NinjaOne Remote redefiniu a forma como apoiamos nossas operações globais. Eliminamos a “colcha de retalhos” de ferramentas de terceiros, reforçamos a segurança e garantimos acesso rápido e confiável a todos os sistemas, seja um painel de controle no chão de fábrica ou uma estação de trabalho especializada no outro lado do mundo.”

Matt Bloye
Administrador de TI corporativo

	NinjaOne	Datto RMM	JumpCloud	Atera	ConnectWise	N-able	Action1	Kaseya VSA
Índice de satisfação	100	78	92	84	30	27	84	38
Pontuação geral do G2	94	83	81	76	49	43	70	55

Os clientes nos classificam como n.º 1 em gerenciamento unificado de dispositivos, RMM e gerenciamento de patches

Perguntas frequentes

Por que NinjaOne criou sua própria ferramenta de acesso remoto?

Toda plataforma de gerenciamento de TI permite acesso remoto. Apesar de as integrações com TeamViewer, Splashtop e ConnectWise Control serem bem projetadas, optamos por desenvolver essa parte essencial da plataforma do zero para melhor atender nossos clientes.

Qual é o nível de segurança do NinjaOne Remote?

Como em tudo na NinjaOne, a segurança é levada extremamente a sério no NinjaOne Remote. Aplicamos a tecnologia x25519+XSalsa20+Poly1305 para troca de chaves, autorização e criptografia, assegurando dados protegidos em trânsito e em repouso. NinjaOne Remote traz recursos como o “Paste Keystrokes”, que protege a digitação quando a sincronização da área de transferência está desativada, e gravação opcional de sessões para revisão posterior.

Posso comprar NinjaOne Remote como um produto separado?

No momento, NinjaOne Remote está disponível apenas como componente da plataforma NinjaOne.

Qual é a diferença entre NinjaOne Remote e NinjaOne Quick Connect?

NinjaOne Remote fornece acesso rápido e seguro a todos os endpoints a partir do console NinjaOne. NinjaOne Quick Connect é um produto separado que permite conexão remota dos técnicos a dispositivos sem os agentes NinjaOne ou NinjaOne Remote instalados. A partir do console NinjaOne, a solução NinjaOne Remote fornece acesso rápido e seguro a todos os endpoints gerenciados. NinjaOne Quick Connect é um produto separado que permite conexões ad-hoc a dispositivos não gerenciados por convite seguro.

Posso adicionar minha marca ao NinjaOne Remote?

Sim, o pequeno banner que aparece para o usuário final durante uma sessão remota pode ser personalizado. Além disso, NinjaOne Quick Connect permite aos clientes total personalização do convite por e-mail a ser enviado aos usuários finais contendo o link seguro para baixar o NinjaOne Remote em seus dispositivos.

NinjaOne Remote oferece suporte a dispositivos Linux?

O suporte a endpoints Linux (e Raspberry Pi ARM) segue firme em nosso roadmap de produto, com lançamento previsto para os próximos meses.

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